La politique carburant location voiture : plein ou prépayé fait partie des conditions à vérifier avant de signer votre contrat. Selon l’offre choisie, vous pouvez restituer le véhicule avec le même niveau de carburant qu’au départ ou payer à l’avance le contenu du réservoir. Ces deux formules n’ont pas les mêmes contraintes ni les mêmes avantages.
La formule « plein au départ, plein au retour »
Avec cette politique, le véhicule est remis avec un certain niveau de carburant et doit être rendu dans un état comparable. Vous payez généralement le carburant consommé pendant la location, sans acheter à l’avance la totalité du réservoir.
Les points à vérifier
- Le niveau de carburant indiqué sur l’état des lieux ou le contrat.
- La méthode utilisée pour comparer le niveau au départ et au retour.
- Le délai et les conditions de restitution du véhicule.
- Les justificatifs éventuellement demandés par le loueur.
Cette formule peut être pratique si vous connaissez vos besoins et si vous pouvez faire le plein près du lieu de restitution. Elle demande toutefois de prévoir suffisamment de temps avant de rendre les clés.
La formule carburant prépayé
Avec le carburant prépayé, vous réglez tout ou partie du contenu du réservoir au début de la location. Vous n’avez alors pas nécessairement besoin de refaire le plein avant de restituer la voiture.
Cette option peut simplifier le retour, notamment lorsque vous devez rejoindre rapidement une gare, un aéroport ou un autre lieu. En revanche, elle est moins intéressante si vous restituez le véhicule avec du carburant inutilisé. Les conditions de remboursement ou de non-remboursement doivent donc être lues attentivement avant l’acceptation.
Quels frais peuvent s’ajouter ?
Le coût du carburant ne se limite pas toujours au prix affiché à la station-service. Selon le contrat, des frais peuvent être prévus lorsque le véhicule est rendu avec un niveau insuffisant ou lorsque le loueur doit effectuer le ravitaillement lui-même.
Le contrat peut aussi distinguer le prix du carburant et les frais de service. Pour éviter une mauvaise surprise, recherchez les mentions relatives au ravitaillement, au niveau de retour, au carburant prépayé et aux frais administratifs.
Comment choisir entre plein et prépayé ?
La meilleure formule dépend surtout de votre itinéraire et de vos horaires.
- Choisissez le plein au retour si vous souhaitez payer uniquement le carburant réellement utilisé et si vous avez le temps de faire le plein.
- Envisagez le prépayé si la simplicité du retour est prioritaire et si vous pensez utiliser une grande partie du réservoir.
- Demandez une confirmation si le contrat ou la réservation ne précise pas clairement les conditions de restitution.
Les bons réflexes avant de prendre la voiture
- Lisez la rubrique consacrée au carburant dans les conditions de location.
- Vérifiez le niveau affiché au tableau de bord et sur l’état des lieux.
- Prenez des photos du compteur et de la jauge au départ.
- Demandez où se trouve la station-service la plus proche du lieu de retour.
- Conservez le reçu du plein lorsque le contrat prévoit une restitution avec le même niveau.
À retenir
La politique carburant location voiture : plein ou prépayé doit être comparée au même titre que le prix de la location. Le plein au départ et au retour offre davantage de contrôle sur votre dépense, tandis que le carburant prépayé peut rendre la restitution plus simple. Dans tous les cas, vérifiez le niveau de départ, les frais éventuels et les règles applicables avant de récupérer le véhicule.
Propriétaire d’une agence de location de voiture depuis plusieurs années, je suis passionné par l’automobile et le service client. Avec 39 ans d’expérience de vie, je mets un point d’honneur à offrir des véhicules de qualité et un service personnalisé pour répondre aux besoins de chaque client.
